Liebe Patientinnen und Patienten,
bedauerlicherweise ist der Aufzug im Ärztehaus in der Friedrichstraße 311 trotz im Dezember durchgeführter umfangreicher Sanierungsmaßnahmen weiterhin defekt. Wir bitten Sie daher unsere gehbehinderten Patientinnen und Patienten bei gesundheitlichen Problemen und vor geplanten Routineuntersuchungen um vorherige telefonische Kontaktaufnahme, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
An einer baldigen Lösung der technischen Probleme wird bereits gearbeitet, wir hoffen, dass unsere Praxis bald wieder uneingeschränkt erreichbar sein wird.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihre Geduld,
Ihr Praxisteam
Wir freuen uns Sie in unserer Praxis zu begrüßen. Terminanfragen bitte wir telefonisch zu stellen, da wir dann mit Ihnen gemeinsam anhand Ihrer Angaben einen Termin suchen und damit wiederholte Rückfragen vermeiden können.
Bei akuten Erkrankungen bitten wir um telefonische Voranmeldung. Nach einer ersten Symptomabfrage durch unsere Mitarbeiterinnen erhalten Sie dann einen zeitnahen Termin bei uns in der Praxis, in der Regel noch am selben Tag.
Wenn Sie mit einer eventuell infektiösen Erkrankung, z. B. mit Erkältungssymptomen, Erbrechen, Durchfall oder Fieber unsere Praxis aufsuchen, bitten wir Sie zum Schutz der anderen PatientInnen und MitarbeiterInnen auch weiterhin eine medizinische Maske zu tragen.
Bitte kommen Sie nach Möglichkeit ohne eine Begleitperson in die Praxis, es sei denn, dies ist aus medizinischen Gründen zwingend erforderlich.
Rezept- und Überweisungswünsche bitten wir auf unser Rezepttelefon zu sprechen.
Rezeptwünsche können aus versicherungstechnischen Gründen jedoch erst bearbeitet und signiert werde wenn Sie im aktuellen Quartal Ihre Versichertenkarte in der Praxis eingelesen haben.
Wenn uns die Versichertenkarte vorliegt könne Sie die Rezpte am folgenden Werktag direkt in Ihrer Apotheke unter Vorlage der Versichertenkarte einlösen.
Überweisungen, Betäubungsmittelrezepte und Hilfsmittel können aktuell noch nicht elektronisch übermittelt werden.
Bei akut lebensbedrohlichen Zuständen rufen Sie bitten den Rettungsdienst unter der Rufnummer 112!
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit
Ihr Praxisteam